Die Europäische Krankenversicherungskarte

Es ist wichtig, dass Sie wissen, worauf Sie mit der Karte Anspruch haben. Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen.

Wer hat Anspruch auf eine Europäische Krankenversicherungskarte?

Wenn Sie Mitglied der norwegischen Sozialversicherung sind und die Staatsangehörigkeit Norwegens oder eines anderen EWR-Landes besitzen, haben Sie Anspruch auf eine Europäische Krankenversicherungskarte.

Das Vereinigte Königreich hat die EU verlassen. Ab dem 1. Januar. 2021 werden nur noch sehr wenige Menschen die Europäische Krankenversicherungskarte nutzen können. Wenn Ihr Aufenthalt im Vereinigten Königreich vor 2021 begonnen hat, behalten Sie die Rechte, die Ihnen die Krankenversicherungskarte gewährt, bis zum Ende Ihres Aufenthalts.

Lesen Sie mehr über den Brexit unter regjeringen.no (auf Norwegisch).

Rentner, die in ein anderes EWR-Land umgezogen sind, können ebenfalls Anspruch auf eine europäische Krankenversicherungskarte haben. Informationen über den Anspruch auf eine Europäische Krankenversicherungskarte als Rentner finden Sie hier (auf Norwegisch).

Der Anspruch auf eine Europäische Krankenversicherungskarte gilt in vielen Fällen auch für Familienmitglieder, die selbst nicht die Staatsangehörigkeit eines EU-/EWR-Landes besitzen. Als Familienangehörige gelten in diesem Zusammenhang Ehegatten, Kinder unter 18 Jahren, unterhaltsberechtigte Kinder über 18 Jahren und Lebensgefährten, die gemeinsame Kinder haben oder gehabt haben. Beachten Sie, dass jedes Familienmitglied seine eigene persönliche Karte mit sich führen muss.

Personen, die staatenlos sind oder den Flüchtlingsstatus haben, können ebenfalls Anspruch auf eine Europäische Krankenversicherungskarte haben.

Wenn Sie Mitglied des norwegischen Nationalen Versicherungssystems sind, aber keinen Anspruch auf eine Europäische Krankenversicherungskarte haben, haben Sie möglicherweise trotzdem Anspruch auf Krankenversicherungsschutz bei vorübergehenden Aufenthalten in anderen EWR-Ländern. Dies kann der Fall sein, wenn Sie Student sind und ein Darlehen aus dem staatlichen Bildungskreditfonds erhalten, und wenn Sie ein entsandter Arbeitnehmer sind. Sie können Anspruch auf erweiterte Leistungen haben. In bestimmten Fällen muss NAV entscheiden, ob Sie Mitglied des norwegischen Sozialversicherungssystems sind. In diesem Fall bittet Helfo Sie, sich mit ihr in Verbindung zu setzen.

Wenden Sie sich an Helfo, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie Anspruch auf eine europäische Krankenversicherungskarte oder auf medizinische Versorgung im Ausland haben. Rufen Sie Veiledning helsenorge.no (Benutzerdienst) unter der Telefonnummer 23 32 70 00 an. Fax aus dem Ausland: +47 33 51 22 89.

Beachten Sie, dass die Europäische Krankenversicherungskarte in vielen Fällen nicht als Plastikkarte, sondern in Papierform ausgestellt wird.

Welche Rechte gewährt die Karte dem Inhaber?

Die Europäische Krankenversicherungskarte berechtigt Sie nur zu medizinisch notwendiger Behandlung in einem Krankenhaus und/oder bei einem Arzt, der dem staatlichen Gesundheitsdienst des Landes angehört, in dem Sie sich aufhalten. Sie haben Anspruch auf die gleichen Leistungen wie die Staatsangehörigen des Landes und müssen die gleichen Gebühren wie die Staatsangehörigen des Landes entrichten.

Bitte beachten Sie, dass der Behandlungsstandard von Land zu Land unterschiedlich sein kann. Sie können nicht automatisch erwarten, dass Sie die gleiche Behandlung erhalten wie in Norwegen.

Bei der Entscheidung darüber, was eine medizinisch notwendige Behandlung ist, und bei der Festlegung Ihrer Ansprüche im Rahmen der Europäischen Krankenversicherungskarte muss berücksichtigt werden, welche Art von Gesundheitsleistungen erforderlich ist und wie lange Sie beabsichtigen, in dem Land zu bleiben. Sie haben Anspruch auf die Gesundheitsdienstleistungen, die aus medizinischer Sicht für die Fortsetzung Ihres Aufenthalts in dem Land, das Sie besuchen, als notwendig erachtet werden.

Mit der Europäischen Krankenversicherungskarte haben Sie unter Umständen Anspruch auf bestimmte notwendige Pflege- und Betreuungsleistungen gemäß den Vorschriften des Landes, in das Sie reisen. Sie müssen sich mit den Behörden des Landes, in das Sie reisen oder in dem Sie sich aufhalten, in Verbindung setzen, um Informationen über die geltenden Vorschriften zu erhalten.

Ihre Ansprüche auf medizinische Versorgung im Rahmen des EWR-Abkommens sind begrenzt. Daher ist es wichtig, zusätzlich zur Europäischen Krankenversicherungskarte eine private Reiseversicherung abzuschließen.

Wann gilt die Karte nicht?

Die Europäische Krankenversicherungskarte berechtigt Sie nicht zur Kostenübernahme, wenn Sie ins Ausland reisen, um sich dort medizinisch behandeln zu lassen.

Die Karte ist normalerweise drei Jahre lang gültig, wenn Sie noch Mitglied der norwegischen Sozialversicherung sind.

Sie sind verpflichtet, Helfo Änderungen mitzuteilen, die sich auf Ihr Recht auf Nutzung der Karte auswirken können. Wenden Sie sich bitte an uns, wenn Sie unsicher sind.

Bei missbräuchlicher Verwendung der Karte haftet der Karteninhaber für den Verlust gegenüber der norwegischen Sozialversicherung.

Zusätzliche private Reiseversicherung

Helfo empfiehlt Ihnen, zusätzlich zu Ihrer Europäischen Krankenversicherungskarte eine private Reiseversicherung abzuschließen. In vielen Ländern übernimmt der Staat die Krankheitskosten nicht in vollem Umfang. Das kann auch für Krankenhausaufenthalte gelten.

Die Europäische Krankenversicherungskarte deckt nicht die Kosten für die Rückreise, wenn Sie erkrankt sind oder sich bei einem Unfall verletzt haben. Eine private Reiseversicherung sichert Sie gegen Kosten ab, die das Land, in dem Sie sich aufhalten, nicht übernimmt, oder gegen die Kosten für die Rückreise im Falle einer Krankheit oder eines Unfalls.

Nur gültig im EWR oder in der Schweiz

Wie der Name schon sagt, kann die Europäische Krankenversicherungskarte nicht außerhalb des EWR oder der Schweiz verwendet werden. Auch auf Spitzbergen ist sie nicht gültig.

Eine Übersicht, wo Sie die Europäische Krankenversicherungskarte verwenden können, finden Sie hier (auf Norwegisch).

In der Regel übernimmt die norwegische Sozialversicherung keine Kosten für medizinische Leistungen bei touristischen Aufenthalten außerhalb des EWR oder der Schweiz. Sie sollten daher für solche Reisen eine private Reiseversicherung abschließen.

Wenn die Europäische Krankenversicherungskarte nicht akzeptiert wird

Wenn das Krankenhaus oder die Einrichtung, in der Sie sich behandeln lassen, Ihre Europäische Krankenversicherungskarte nicht anerkennt oder nicht akzeptiert, müssen Sie die Kosten aus eigener Tasche bezahlen und sicherstellen, dass Sie eine detaillierte Originalrechnung, eine Originalquittung und eine Dokumentation der Behandlung erhalten.

Dies gilt auch, wenn Sie vergessen haben, Ihre Europäische Krankenversicherungskarte zu benutzen, oder wenn Sie in einem Krankenhaus und/oder bei einem Leistungserbringer behandelt wurden, der nicht dem öffentlichen Gesundheitsdienst angehört. Erfahren Sie mehr über die Arten der Gesundheitsversorgung, die Sie erstattet bekommen können, wenn Sie privat behandelt wurden (auf Norwegisch).

Wenn Sie keine Karte ins Ausland mitgenommen haben, aber während Ihrer Reise eine medizinische Versorgung benötigen, kann Helfo gegebenenfalls ein Notfallformular, eine so genannte vorläufige Ersatzbescheinigung, ausstellen. In diesem Fall senden wir die provisorische Ersatzbescheinigung an das Behandlungszentrum, in dem Sie sich befinden. Eine provisorische Ersatzbescheinigung ist eine Papierversion der Europäischen Krankenversicherungskarte und gewährt Ihnen die gleichen Rechte.

Wenn Sie eine provisorische Ersatzbescheinigung benötigen, müssen Sie sich während der Bürozeiten von Montag bis Freitag von 08:00 bis 15:30 Uhr an Helfo wenden. Die Vorläufige Ersatzbescheinigung kann auch rückwirkend ausgestellt werden.

Helfo kann von außerhalb Norwegens wie folgt kontaktiert werden:

  • Telefon: +47 23 32 70 00
  • Fax: +47 33 51 22 89

Wenn Sie nach Hause zurückkehren, können Sie bei Helfo eine Erstattung beantragen. Ausfüllen und einsenden

Senden Sie das Formular an: Helfo, Postboks 2415, 3104 Tønsberg.

Das Antragsformular muss innerhalb von sechs Monaten nach jedem einzelnen Behandlungsdatum an Helfo geschickt werden.

Lieferzeit

Es dauert bis zu zehn Tage, ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Europäische Krankenversicherungskarte bei Helfo bestellen, bis Sie sie per Post erhalten.

Wie Sie die Karte erhalten

Sie können eine Europäische Krankenversicherungskarte hier bei helsenorge.no oder durch einen Anruf bei Veiledning helsenorge.no (Benutzerservice) unter +47 23 32 70 00.

Wie Sie eine Europäische Krankenversicherungskarte bestellen:

  • Loggen Sie sich ein und bestellen Sie die Europäische Krankenversicherungskarte.
  • Durch einen Anruf bei Veiledning helsenorge.no (Benutzerservice) unter +47 23 32 70 00

Die Karte wird an die Adresse geschickt, unter der Sie im norwegischen Melderegister eingetragen sind.

Bestellung der Europäischen Krankenversicherungskarte mit einer vorläufigen nationalen Identifikationsnummer

Wenn Sie eine vorläufige nationale Identifikationsnummer (d-Nummer) haben, können Sie die Krankenversicherungskarte nicht hier bestellen.

In diesem Fall können Sie ein Antragsformular verwenden oder Sie können Veiledning helsenorge.no (Benutzerservice) unter +47 23 32 70 00 anrufen..

Wenn Sie das Antragsformular verwenden möchten, füllen Sie es aus und schicken Sie es

an Helfo, Postboks 2415, 3104 Tønsberg.

Bei Bestellung im Namen einer anderen Person

Sie können die Europäische Krankenversicherungskarte online für Ihren Ehepartner und Ihre eigenen Kinder unter 18 Jahren bestellen, die an derselben Adresse wie Sie wohnen.

Für andere Personen als diese können Sie die Karte nicht online bestellen, weder für Ihren Lebensgefährten noch für die Kinder Ihres Ehegatten/Lebensgefährten. Jede Person, die eine eigene Bank-ID hat, muss sich anmelden und ihre Karte separat bestellen.

Wenn eine Person aus irgendeinem Grund die Selbstbedienungslösung nicht nutzen kann, z. B. ältere Eltern, können Sie in deren Namen bestellen. Rufen Sie in diesem Fall „Veiledning helsenorge.no“ unter der Telefonnummer +47 23 32 70 00 an.

Die Person sollte anwesend sein, um ihre Identität zu bestätigen, oder Sie sollten eine Vollmacht haben.

Sie benötigen auch eine Vollmacht, um im Namen von Kindern über 18 Jahren zu bestellen.

Sie können mehr über Vollmachten lesen und finden das entsprechende Formular hier (auf Norwegisch).

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