Nowa lista: America’s favorite department and discount stores

The American Customer Satisfaction Index (ACSI) opublikował swój coroczny przegląd branży detalicznej – i po raz kolejny Walmart utknął na ostatnim miejscu z najniższą możliwą opinią od amerykańskich konsumentów.

Read more: Czy twój lokalny JCPenney jest zamknięty? Oto 3 znaki, że może zostać zamknięty

Czy robisz zakupy do upadłego w tych ulubionych sklepach?

Co roku ACSI ocenia detalistów i daje Ci znać, kto Cię uszczęśliwia, a kto nie. Tym razem badanie opierało się na 12 515 odpowiedziach klientów zebranych w czwartym kwartale 2016 roku.

Najwyższy wynik w kategorii domów towarowych i dyskontów trafia w tym roku do upscale department store Dillard’s.

Na drugim miejscu. mamy JCPenney. To może zaskoczyć niektórych ludzi, biorąc pod uwagę detaliczne nieszczęścia sklep jest enduring. W połowie lutego, JCPenney potwierdził, że będą one zamknięcie 140 sklepów w ciągu najbliższych kilku miesięcy. Ale biorąc wszystko pod uwagę, muszą robić coś dobrego, aby zadowolić klientów!

Marka Kroger o nazwie Fred Meyer zdobywa trzecie miejsce w rankingu ACSI.

Kiedy myślisz o Kroger, myślisz o artykułach spożywczych, prawda?

Ralphs, Dillons, Smith’s, King Soopers, Fry’s, QFC, City Market, Owen’s, Jay C, Pay Less, Baker’s, Gerbes, Harris Teeter, Pick N’ Save, Copps, Metro Market i Mariano’s są częścią spożywczego imperium firmy Kroger! Jednak lokalizacje Fred Meyer oferują coś nieco innego dla kupujących.

Na przykład, Fred Meyer posiada dział biżuterii, który jest uwielbiany przez klientów. Być może to unikalne dziwactwo posiadania pod jednym dachem żywności, ubrań, artykułów gospodarstwa domowego, elektroniki, biżuterii i innych produktów jest częścią sekretnego sosu, który zapewnił sklepowi tak wysoką pozycję w badaniu ACSI.

Na drugim końcu spektrum, kto zasmrodził? Jedno słowo: Walmart. The nation’s largest retailer got the worst score of any in the country.

Here’s a rundown of the complete list:

Read more: Report: Your Costco membership fee may be going up

Bargain Hunt: Score up to 90% off already discounted merchandise

Dodaj komentarz