Noua listă: Magazinele de raioane și magazinele de reduceri preferate ale Americii

Indexul american de satisfacție a clienților (ACSI) a publicat analiza anuală a industriei de retail – și încă o dată Walmart este blocat pe ultimul loc, cu cea mai mică opinie posibilă din partea consumatorilor americani.

Citește mai mult: Se închide JCPenney-ul tău local? Iată 3 semne că s-ar putea să se închidă

Vă faceți cumpărături până la refuz la aceste magazine preferate?

O dată în fiecare an, ACSI evaluează retailerii și vă permite să știți cine vă face fericiți și cine nu. De data aceasta, sondajul s-a bazat pe 12.515 răspunsuri ale clienților colectate în timpul celui de-al patrulea trimestru din 2016.

Cel mai mare punctaj în categoria magazinelor de departamente și magazine de reduceri revine în acest an magazinului de lux Dillard’s.

Pe locul al doilea. avem JCPenney. Acest lucru i-ar putea surprinde pe unii, având în vedere problemele de retail pe care le îndură magazinul. La mijlocul lunii februarie, JCPenney a confirmat că va închide 140 de magazine în următoarele câteva luni. Dar, având în vedere toate lucrurile, trebuie să facă ceva bun pentru a mulțumi clienții!

Un brand Kroger numit Fred Meyer câștigă locul trei în numărătoarea ACSI.

Când te gândești la Kroger, te gândești la produse alimentare, nu-i așa?

Ralphs, Dillons, Smith’s, King Soopers, Fry’s, QFC, City Market, Owen’s, Jay C, Pay Less, Baker’s, Gerbes, Harris Teeter, Pick N’ Save, Copps, Metro Market și Mariano’s fac parte din imperiul alimentar al lui Kroger! Cu toate acestea, locațiile Fred Meyer oferă ceva puțin diferit pentru cumpărători.

De exemplu, Fred Meyer are un departament de bijuterii care este îndrăgit de clienți. Poate că această ciudățenie unică de a avea alimente, haine, produse pentru casă, electronice, bijuterii și multe altele sub același acoperiș face parte din sosul secret care i-a adus magazinului o poziție atât de înaltă în sondajul ACSI.

La celălalt capăt al spectrului, cine s-a împuținat? Un singur cuvânt: Walmart. The nation’s largest retailer got the worst score of any in the country.

Here’s a rundown of the complete list:

Read more: Report: Your Costco membership fee may be going up

Bargain Hunt: Score up to 90% off already discounted merchandise

Lasă un comentariu